Сервис имитационного моделирования бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнеса компании

Понятие реинжиниринга впервые появилось в статье М.М. Хаммера "Не улучшай - уничтожай" одновременно с хитом М.С. Хаммера "Не тронь это" в 1990 году. Реинжиниринг означает кардинальное переосмысление действующих бизнес-процессов с целью существенного улучшения показателей стоимости, качества, клиентского сервиса и скорости. Самое главное это кардинальность и существенность изменений. То есть когда происходит экономия на спичках - это называется оптимизация бизнес-процесса воспламенения передвижных свето-тепловых конструкций из органических материалов. Для иллюстрации того, что творилось в 90-е годы прошлого века приведена обложка соответствующего музыкального альбома.

M.C. Hummer

Признаки реинжиниринга бизнес-процессов

Фундаментальность

Организация, проводящая реинжиниринг должна быть готова к фундаментальным изменениям, возможно, на уровне миссии и стратегии компании. Гибко вертеться в зависимости от направления течения трендов прибыли научились только 20 лет спустя в среде стартапов. Теперь фундаментальные изменения, разворачивающие проект на 180 градусов, называются пивот (Pivot).

Радикальность

Радикальность изменений означает, что не имеет смысла описывать бизнес-процесс "как есть", потому что изменения будут иметь с этим мало общего. Поэтому можно сразу описать бизнес-процесс "как надо".

Существенность

Не затевают рискованные кардинальные изменения компании ради улучшения в десяток процентов. Для непьющих шампанское используется оптимизация бизнес-процессов. Если необходимы улучшения в разы, в десятки раз, тогда оптимизации скорее всего будет недостаточно и необходимо прибегнуть к реинжинирингу.

Бизнес-процессы

Для увеличения прибыли от управления портфелями фондов достаточно сменить стратегию вложения средств в более рискованные активы. И это не реинжениринг, потому что при таких изменениях сами бизнес-процессы размещения денежных средств не претерпевают изменений. Таким образом, реинжиниринг является составной частью системы управления бизнес-процессами организации.