Введение

Симулятор бизнес-процессов – это веб-сервис класса систем имитационного моделирования для анализа бизнес-процессов предприятия.

Назначение сервиса

• Поиск узких мест в производительности бизнес-процесса (т.н. «бутылочное горло»);
• Оценка загруженности (утилизации) ресурсов, таких как исполнителей функций бизнес-процесса;
• Оценка стоимости выполнения экземпляра процесса и разработка драйвера распределения затрат;
• Определение фактического времени выполнения работ от постановки задачи до её завершения;
• Проверка гипотез “что, если” – на что конкретно повлияют изменения количественных и качественных показателей процесса

Возможности

• Простое визуальное моделирование бизнес-процессов в нотации EPC;
• Дискретно-событийное моделирование выполнения бизнес-процесса в заданном временном интервале;
• Контроль и анализ данных динамической симуляции в реальном времени с помощью журнала событий, приборной панели и отчетов;
• Оценка стоимости выполнения бизнес-процесса для составления драйвера АБС-стоимости;
• Импорт моделей в BPMN 2.0 нотации, импорт из формата Visio;
• Поддержка Google Drive™ и OneDrive;
• Поддержка мультиязычности интерфейса и моделей (Русский, Английский, Французский и Испанские языки);
• Экспорт моделей и графиков в изображения PNG;
• Возможность в автономном режиме без наличия подключения к сети интернет;

Принцип работы симуляции бизнеса не отличается от существующих аналогов: сначала бизнес-деятельность визуализируется на рабочем холсте (рабочем пространстве) программы, постепенно заполняя известные заранее параметры о бизнес-деятельности, затем на модели запускается процесс симуляции, по результатам которого рассчитываются показатели, необходимые для анализа эффективности и стоимости бизнес-процесса.

Данное справочное руководство помогает освоиться с элементами управления сервиса и совершить полный цикл работ по моделированию и анализу бизнес-процессов. По мере развития сервиса, данное руководство будет обновляться и дополняться новыми материалами.