Análisis del proceso de negocio
- Diagrama de tareas creadas/cumplidas
- Tiempo de procesamiento
- Rendimiento
- Diagrama de longitud de lista de espera
- Resumen
Como resultado de la simulación del proceso de negocio, el servicio recopilará muchos datos sobre el proceso, como estado de funciones, recursos y tareas. Estos datos permitirán realizar un análisis de rendimiento del proceso. Para facilitar el análisis el usuario recibirá datos consolidados que se mostrarán en un solo sitio: en el Dashboard. El Dashboard se encuentra en la sección Vista del Panel de control del servicio. Los datos del Dashboard estarán disponibles tanto durante la simulación como después de finalizarla.
Diagrama de tareas creadas/cumplidas
El diagrama sirve para analizar la distribución en tiempo de recepción de nuevas tareas y su cumplimiento en resultado de ejecución del proceso de negocio.
Con la ayuda de este diagrama se podrá detectar los lapsos de tiempo cuando el número de tareas recibidas supera la capacidad de procesamiento de tareas.
Tiempo de procesamiento
El diagrama “Tiempo de procesamiento” demuestra la distribución del tiempo total de operación de la tarea, desde ser creada hasta ser finalizada.
- Procesamiento - duración total promedia de funciones en una tarea
- Transporte - tiempo total promedio de transferir la tarea de una función a la otra
- Tiempo de espera - tiempo total promedio de espera de procesamiento de la tarea
Este diagrama refleja las posibles mejoras, cuando es necesario reducir el tiempo de ejecución de un proceso de negocio.
Rendimiento
El indicador “Rendimiento” refleja el desempeño general en cierto momento del proceso de negocio.
Cuando el valor del indicador es de 100%, el proceso de negocio no tiene problemas de rendimiento.
Diagrama de longitud de lista de espera
El diagrama refleja la distribución de tareas totales en listas de espera durante veinticuatro horas.
La existencia y el crecimiento de una lista de espera significan que existen cuellos de botella en el desempeño del proceso de negocio en estos períodos.
Resumen
El resumen incluye resultados de la simulación del proceso de negocio:
- Tareas creadas - total de tareas generadas
- Tareas cumplidas - total de tareas que hayan llegado al final del proceso de negocio
- Total de costos - total de costos de ejecutores e insumos en el transcurso del proceso de negocio
- Tiempo takt - período de cálculo entre la generación de nuevas tareas de un proceso de negocio, equivalente al indicador de la metodología de Producción ajustada
- Tiempo del ciclo - período promedio entre las tareas que hayan llegado al final del proceso de negocio, equivalente al indicador de la metodología de Producción ajustada.
Para exportar todos los elementos del Dashboard a un formato gráfico, en la parte de abajo del panel se encuentra el botón “Guardar como imagen”.